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ご利用ガイド

【商品注文方法】

ご希望の商品ページより、ご希望のカラー、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」を一度ご確認下さい。

【領収書について】

領収書発行は、個人・法人のお客様で可能です。
お手数ですが、下記必要事項をご記入の上メールでご連絡下さい。

注文番号:
注文者名:
領収書宛名:
領収書但し書き:

注文詳細を記載した当店からの発送完了メールに上記内容を記載いただきそのまま返信いただくか、
infoec@skybuilding.co.jpへご連絡くださいませ。(クリックでメールフォームが立ち上がります)
商品発送後に当店より領収書(PDF)のURLをお送りいたしますのでダウンロード後印刷してご利用ください。

【お支払いについて】

▪️クレジットカード
手数料 : 無料
VISA・MASTER・JCB・AmericanExpress・DinersClucがご利用可能。
カード番号はSSLにより暗号化されて送信されますので、安心してご利用いただけます。


▪️銀行振込
振込手数料 : お客様負担
お振り込み確認後の手配となりますので、お振り込みの時間によっては出荷日が遅れる場合があります。
お急ぎの方は、別のお支払い方法をご選択ください。

・ご注文日より5日以内にお振り込みください。
(期間を超えるとキャンセル扱いとします。)
・口座番号、振込金額、注文番号はご注文時の自動返信メールをご確認ください。

大阪信用金庫 松原支店(066)
普通 口座番号 0226199  口座名義 カ)スカイビルディング ダイヒョウトリシマリヤク タケウチヒデノリ

【配送について】

3,980円以上(税込)のお買い上げで送料無料!(沖縄、一部地域を除きます)
3,980円(税込)未満の場合には、650円(税込)となります。

▪️弊社発送品の場合
当店は、ヤマト運輸にて配送させて頂いております。
在庫があるものに関しては3~7営業日以内に発送させて頂きます。
土日祝日など、ショップの休業日のご注文については、翌営業日より対象となります。

【ヤマト運輸】

商品の出荷が完了した場合はお客様へお荷物の追跡番号をメールにてご連絡しております。
メールに記載しております配送会社へご確認をお願い致します。

【ヤマト運輸お問い合わせサービス】
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

【メーカー直送品の場合】

ご決済完了後に弊社よりメーカーへ直送手配をさせていただき、納期が確定次第改めてお客様にご案内させていただきます。
メーカー直送の場合、当店ではお荷物追跡番号が把握できず、発送完了メール上への明記が出来ませんのでご了承下さい。
メーカーによって配送業者と使用する配送サービスが異なります。商品の出荷の手配が完了しましたら配送会社を
ご案内させて頂きますので直接配送会社へご確認をお願いいたします。

【お届け日時の指定について】

最短での配送をご希望の方は、当店にて調整させて頂きまして、最も早いお日にち(仮日)で手配させて頂きます。
当店、配送業者でも配送指定日にお届けする事に尽力していますが、
配送混雑状況、道路状況、天候等により配送遅延が発生する場合がございます。
その為、絶対のお約束は出来かねてしまいますので、何卒ご了承くださいませ。

【沖縄・離島・北海道からご注文のお客様へ】

【海外への配送について】

現在、こちらのオンラインショップから海外への配送はお受けしておりません。

【納期について】

在庫があるものに関しては3~7営業日以内に発送させて頂きます。
商品ページに『受注商品』の記載がある商品は、ご注文後にオーダーして生産を行う商品となります。
オーダー受注製作商品は、ご注文頂いてから3〜4週間を予定しておりますが、生産の都合上、商品の納期に誤差が生じる場合がございますのでご了承ください。
受注商品が納品され次第、受注確認のメールをお送り致します。

【返品について】

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
商品到着後ご検品の上万が一初期不良が認められた場合は
7日以内にお電話もしくは、お問合せにてお申し出ください。
弊社技術者にて不具合を確認できた場合に限り新品と交換させていただきます。
なお交換品の在庫がない場合は返金にて対応させていただきます。

▪️返品と交換の送料等返金の内容について
到着商品の初期不良、誤配送などの当社責任の場合
お客様から当社への返却送料  ⇒ 当社負担(御手数ですが着払いでお送りください)
当社からお客様への交換品送料 ⇒ 当社負担

▪️返送先はこちらにお願い致します
〒583-0015 大阪府藤井寺市青山1−5−30 1F 
株式会社スカイビルディング 担当永尾宛 
  TEL 072-976-6378

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